De socratische houding als fundament voor goede gesprekken
Een socratische houding is een professionele gesprekshouding gebaseerd op het principe van niet-weten. Door je oordeel op te schorten en...
Voer gesprekken om je loopbaan te boosten
Onze expertise over communicatie – direct toepasbaar in je volgende gesprek
Micro-expressies: zo lees je de verborgen emoties van je gesprekspartner
Micro-expressies zijn onvrijwillige gezichtsuitdrukkingen die slechts een fractie van een seconde duren. Ze onthullen emoties die iemand bewust of onbewust...
Gesprek beginnen: pak de regie vanaf seconde 1
Je stapt een meeting in met een strakke agenda, maar verliest direct kostbare tijd aan smalltalk. Je kunt een professioneel...
Gesprekstechnieken: 11 methoden voor effectievere gesprekken op de werkvloer
Gesprekstechnieken zijn bewuste strategieën en handelingen om gesprekken succesvol te laten verlopen. De effectiefste technieken zijn wetenschappelijk onderbouwd, trainbaar en...
Beoordelingsgesprek voeren: voorbereiding, structuur en tips
Een beoordelingsgesprek is een formeel, periodiek gesprek waarin je als leidinggevende de prestaties van een medewerker beoordeelt op basis van...
LSD: luisteren, samenvatten, doorvragen
Wil jij meer uit je gesprekken halen? Om gestructureerd te communiceren en tot de kern te komen kun je de...
Goede vragen stellen: vraagtechnieken voor professionals
Goede vragen stellen: voor veel professionals is dat een cruciale vaardigheid. Je moet dus weten welke vraagsoorten er zijn en...
Gespreksstructuur: de sleutel tot een heldere boodschap
Duren meetings soms langer dan gehoopt? Raak je de regie kwijt? Of heb je moeite er een lijn in aan...