2.500+

Cursisten opgeleid binnen ons netwerk

4,9

Sterren voor onze kwaliteit

200+

Publicaties op onze 5 kennisbanken

Training Geweldloos Communiceren: gesprekken voeren vanuit vertrouwen

Een team functioneert beter als de samenwerking gebaseerd is op vertrouwen. Tijdens de Incompanytraining Geweldloos Communiceren leggen je collega’s een fundament om met constructieve communicatie spanningen boven tafel te krijgen. Na afloop:

Kennen ze de basisprincipes van geweldloos communiceren.
Begrijpen ze dat ze moeten luisteren naar de behoefte achter de irritatie.
Maken ze lastige zaken bespreekbaar op een manier die verbindt.

2 trainingsdagen

Inc. 1 uur individuele coaching

Max. 8 deelnemers

Programma op maat

Herkenbaar?

Praten ze over elkaar in plaats van met elkaar?

Communicatie lijkt simpel, totdat de belangen groot zijn of de spanning oploopt. Herken je deze patronen in je organisatie?

• Onderhuidse ruis: Irritaties worden niet direct uitgesproken, maar beïnvloeden wel de sfeer en de kwaliteit van het werk.

• Defensieve reacties: Zodra er feedback wordt gegeven, schieten medewerkers in de verdediging of de ontkenning, waardoor de leercurve stagneert.

• Vage verwijten: Behoeften worden niet helder geformuleerd, maar verpakt als oordelen of indirecte kritiek op collega’s.

Kortom: de angst om de confrontatie aan te gaan is groter dan de wil om samen te werken. En dat gaat ten koste van het resultaat.

Een man in een pak leunt over een tafel en wijst met een vinger naar een vrouw met gekruiste armen, die defensief en boos kijkt. De sfeer is gespannen. Dit is een voorbeeld van een conflictsituatie die met een Training Geweldloos Communiceren kan worden omgebogen naar een constructieve dialoog.

Ervaringen van onze klanten

Laurens Reumkens
Laurens Reumkens
Incompanytraining Geweldloos Communiceren

Doorbreek patronen om de communicatie te verbeteren

Onze aanpak is erop gericht ineffectieve patronen te doorbreken. We beginnen bij de basis: contact maken. Pas als er verbinding is, ontstaat er ruimte voor een inhoudelijk gesprek.

Vervolgens leren we je collega’s hun afstemming op de ander te verfijnen. Dit doen we door een onderscheid te maken tussen feitelijke waarnemingen en persoonlijke oordelen. Je collega’s leren de-escalerend te communiceren, ook als de boodschap lastig is.

Ten slotte brengen we focus aan in de interactie. Je collega’s leren informatie stroomlijnen en vertalen naar heldere, positieve verzoeken. Hierdoor verdwijnt de vrijblijvendheid en ontstaat er een cultuur waarin afspraken nagekomen worden en resultaten worden geboekt.

Een vrouw en een man zitten tegenover elkaar aan een kleine tafel in een knusse, warm verlichte kantoorniche. De vrouw legt een hand op haar borst terwijl ze spreekt, en de man luistert met een empathische blik. Dit illustreert het gebruik van 'ik-boodschappen' om gevoelens en behoeften te uiten, een kernprincipe van Training Geweldloos Communiceren.
Programma

Van oordeel naar verzoek: de stappen van geweldloze communicatie

De Incompanytraining Geweldloos Communiceren staat in het teken van constructieve communicatie. Deze incompanytraining bestaat uit twee trainingsdagen en twee individuele coachgesprekken van 30 minuten met alle deelnemers.

De cursus is praktijkgericht: de deelnemers werken met hun eigen casuïstiek en geven elkaar voortdurend feedback. Ook nemen ze deel aan individuele feedbacksessies om de puntjes op de i te zetten.

Ze oefenen en reflecteren dus voortdurend – in een veilige omgeving waarin ze vrij kunnen experimenteren. Bovendien is de cursus praktisch toepasbaar.

Globaal ziet de Incompanytraining Geweldloos Communiceren er als volgt uit.

Dag 1

Ochtend: van oordeel naar waarneming

Inventariseer trigger-momenten en patronen bij conflicten in het team.
Verdiep je in de basisprincipes van geweldloze communicatie.
Herformuleer oordelende zinnen naar feitelijke waarnemingen.
Analyseer hoe het uitblijven van interpretaties de groep beïnvloedt.

Middag: gevoelens en behoeften

Herken en begrijp non-verbale signalen bij collega’s.
Maak kennis met de behoefte-piramide en een gevoelsvocabulaire.
Rollenspel om de behoefte achter een irritatie te benoemen.
Reflecteer op de mate waarin je kwetsbaar mag zijn als professional.

Dag 2

Ochtend: de kracht van het verzoek

Blik terug op ervaringen van de afgelopen week.
Leer hoe je vage eisen omzet in concrete, positieve verzoeken.
Simuleer een gesprek waarin een dringend verzoek centraal staat.
Analyseer het verschil in reactie op een eis of een geweldloos verzoek.

Middag: oefenen met lastige situaties

Brainstorm over je grootste angst om dit in de praktijk toe te passen.
Begrijp hoe je geweldloos blijft als de ander de verbinding verbreekt.
Maak een actueel pijnpunt in het team geweldloos bespreekbaar.
Maak team-afspraken over geweldloze communicatie.
Impact

Incompanytraining Geweldloos Communiceren: wat je eraan hebt

Voor

Feedback voelt als een persoonlijke aanval.
Gesprekken verzanden in discussies over wie er ‘gelijk’ heeft.
Behoeften worden verpakt als verwijten of vage eisen.
Spanningen blijven hangen en vertragen het proces.

Na

Feedback is een instrument voor groei en verbinding.
Het team focust op gezamenlijke belangen en oplossingen.
Medewerkers spreken klare taal met respect voor de ander.
Conflicten worden direct en geweldloos opgelost.
Opdrachtgevers

Organisaties die voor onze kwaliteit kiezen

Adviesgesprek

Sparren over de groei van je team?

Overweeg je de Incompanytraining Geweldloos Communiceren voor je team of organisatie? Laten we verkennen hoe we tot de beste resultaten kunnen komen. In 30 minuten bespreken we:

• De leerbehoefte: welke vaardigheden moeten morgen beter zijn dan vandaag?
• De methodiek: een indruk van hoe we effectieve trainingen opbouwen.
• De ROI: wat de Incompanytraining Geweldloos Communiceren jullie concreet oplevert in tijd, kwaliteit of groei.

Dit gesprek is geen verkooppraatje, maar een strategische uitwisseling over jullie behoeften en onze aanpak. Na afloop weten we zeker of we bij elkaar passen.

Vier collega's, drie vrouwen en een man, kijken met een glimlach naar een houten tafel met daarop kaarten met iconen zoals handen die schudden, een gloeilamp en een brug, terwijl één vrouw naar een kaart wijst. Deze activiteit is een oefening in een Training Geweldloos Communiceren om gezamenlijke behoeften en waarden te visualiseren.
FAQ

Veelgestelde vragen

Aanvragen

Ik wil een offerte voor de Incompanytraining Geweldloos Communiceren

Vul het formulier in en je ontvangt binnen 24 uur een reactie.

Bellen of mailen kan ook: 085 060 13 55 / info@degespreksacademie.nl.

Dit veld is vereist.
Dit veld is vereist.
Dit veld is vereist.

Of mail naar info@degespreksacademie.nl

Scroll naar boven